预收学生一年学习费用经营不下去后不退学费

发布时间:2021-11-16编辑:admin

  潍坊高新区爱贝教育培训学校,2021年8月18日学校单方面原因突然全面停学听课,预交的全年费用不给全额退款,请书记给学生主持公道!书记您好! 我是一个两个孩子的妈妈,我的两个孩子从2018年11月开始在潍坊市高新区爱贝教育培训学校(英华爱贝少儿英语)学习英语,当时一次性交付两年的费用。2021年4月学校顾问通知我,说课程需要续费,在顾问老师的引导下于2021年4月18日,又给两个孩子续交了一整年的学费,一整学年学习费用共计23200元,在2021年8月18日,突然接到学校全面停学通知,我们未使用的学习费用还剩2万元,然而未学习课时费用学校却不给全额退款。学校领导打电话通知态度强硬口气恶劣,学校单方面违约,还不退还剩余的所有费用,请书记主持公道,要求潍坊市高新区爱贝教育培训学校全额退回未学习剩余的所有课时费用。 十分感谢!

  尊敬的网友:您好!您反映的问题,潍坊高新开发区进行了调查处理。根据中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》中“双减”(减轻义务教育阶段学生过重作业负担和校外培训负担)政策规定,学科类的培训机构只允许周一至周五培训,时间不能超过晚上8点30分。正常的节假日、休息日、寒暑假不允许培训,英华爱贝少儿英语目前已停止营业。此期间,爱贝教育培训学校对合同有效期内的学员进行课时退费,以家长购买课时减去已消耗课时、减去课件授权使用费和书本费后,将剩余费用全部退还给学生家长。但近两年因疫情原因,爱贝教育学校落实疫情防控措施,曾两次关停了9个月,目前资金紧张,加之文件出台较突然,学校没有相关准备,因此造成部分学生退费延迟。经爱贝教育学校与学生家长沟通,部分家长同意学校以分三期的方式退还上述课时费,并与学校签署了退费协议书,第一期退费已经退款到账。经协调,您在4月18日为2个孩子交费23200元,需退费20000元左右,其中1个孩子还未上课,其学费11360元已于9月1日退款到您账户;另1个孩子学费8400元,您和爱贝教育学校于8月31日签订了分期退费协议,第一期1500元已经退款到您账户。第二期、第三期约定退款时间是2022年3月和10月。下步,高新区市场监管局、教育分局将督促该培训学校按照协议约定时间退还您的费用。后期您有疑问,可拨打高新区市场监管局电话、教育分局电话进行反映。感谢您的留言!

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